Patientenaufenthalt

Aufrechterhaltung des Kontakts mit Patienten vor und nach ihrem Aufenthalt mit einer einzigen App

Die Ärzte und Krankenschwestern einer führenden Gruppe von Schweizer Privatkliniken wollten die Erfahrung ihrer Patienten verbessern und die Kommunikation mit Hilfe digitaler Mittel vereinfachen, insbesondere für Rehabilitations- und Adipositas-Kurpatienten. Ihre Hauptziele waren:

  • Unterstützung bei der Einführung neuer Heilmethoden und Behandlungen
  • Verbesserung der Behandlung der Patienten durch eine personalisierte digitale Nachbetreuung während und nach ihrem Aufenthalt
  • Werbung für die Kliniken, ihre Dienstleistungen und ihre Ärzte

Umfassende Nutzerforschung für ein maßgeschneidertes Tool

Open Web Technology wurde beauftragt, eine maßgeschneiderte native mobile Anwendung zu entwerfen und zu implementieren, die es den Kliniken ermöglicht, den Kontakt mit den Patienten aufrechtzuerhalten und die medizinische Nachsorge auch nach dem Aufenthalt eines Patienten zu erleichtern.

Wir dokumentierten die Bedürfnisse und Wünsche mit den Ärzten, Krankenschwestern und Patienten, um sicherzustellen, dass die Anwendung perfekt auf die Anforderungen aller drei verschiedenen Nutzertypen zugeschnitten ist. Nach einem iterativen Prozess konnten wir das am besten geeignete Tool für jeden Nutzertyp entwickeln.

Für die Ärzte und Krankenschwestern haben wir ein Webportal entwickelt um :

  • den Gesundheitszustand ihrer Patienten von jedem Gerät und Standort aus zu überwachen
  • körperliche Übungen zur verschreiben, die auf die Bedürfnisse des Patienten abgestimmt sind

Für die Patienten haben wir eine mobile Anwendung entwickelt, um:

  • über ihren Behandlungsplan auf dem Laufenden zu bleiben
  • über neue verschriebene Übungen informiert zu werden
  • eine Klinik oder einen Arzt zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren oder eine Dienstleistung zu buchen

Die ersten Versionen des Webportals und der mobilen Anwendung sind nun fertiggestellt und können in den Kliniken eingeführt werden. Die Rückmeldungen von Ärzten, Krankenschwestern und Patienten werden gesammelt, um die Instrumente zu verbessern.

Die Überwachung und Nachbetreuung unserer Patienten nach ihrem Aufenthalt ermöglicht es uns, einen einzigartigen und persönlichen Service anzubieten.

Klinikdirektor

Iterativer Prozess

  • Dokumentation der Bedürfnisse von Patienten, Pflegepersonal und Ärzten
  • Definition der Funktionalitäten, des Designs und der Architektur einer mobilen Anwendung und eines Webportals
  • Entwicklung von nativen iOS- und Android-Mobilanwendungen für die Patienten
  • Entwicklung eines Webportals für die medizinische Nachsorge
  • Roll-out der Lösung mit den Ärzten und Krankenschwestern

Gesundheitliche Nachsorge
Rezept für Übungen
Behandlungsplan
health app

Entwicklung der Patientengesundheit auf einen Blick

Über ihre mobile Anwendung erklären sich die Patienten bereit, ihre medizinischen Daten wie Gewicht und Herzfrequenz zu übermitteln. Die Ärzte sehen dann auf ihrem Webportal detaillierte Diagramme über die Entwicklung des Gesundheitszustands des Patienten im Laufe der Zeit.

doctors

200+

Ärzteprofile und Kontaktinformationen

data

30+

Überwachte medizinische Datentypen

video

200

Video-Übungen

Die Kosten für die Pflege steigen weiter an, so dass Krankenhäuser nach langfristigen Lösungen suchen, um die Kosten für stationäre Dienstleistungen zu minimieren. Um dies zu erreichen, verschmelzen neue Technologien und die Gesundheitsversorgung zunehmend. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Sehen Sie sich unsere Webinar-Aufzeichnung zum Thema "Journey to Release a Patient-Centric AI App to Reduce Public Health Costs!" an, die während des 2020 AI & Data Submit präsentiert wurde.

Your contact

Frédéric Weill

Managing partner and Founder

fweill@openwt.com