Situation
Mit der Einrichtung eines digitalen Inkubators, der für die Entwicklung digitaler Prototypen und Pilotlösungen zuständig ist, hat unser Kunde, ein führender Schweizer Medizintechnikhersteller, einen wichtigen Schritt in Richtung seiner digitalen Transformation gemacht.
Nach der Lieferung der ersten digitalen Pilotlösungen erkannte unser Kunde, dass es notwendig war, seine digitale Organisation und die Governance seines Inkubators zu überdenken, um die Herausforderungen zu vermeiden, die bei der Übergabe dieser Lösungen an das kommerzielle Entwicklungsteam auftraten.
Mit diesem Ziel vor Augen wurde Open Web Technology gebeten, eine unabhängige und externe Sichtweise bei der Schaffung einer optimierten digitalen Organisation und Governance für die globale Organisation unseres Kunden einzubringen.
Herangehensweise
Das Team von Open Web Technology definierte zusammen mit dem Projektsponsor einen dreistufigen Ansatz, um den Auftrag zu erfüllen.
- Befragungen
In einem ersten Schritt hat unser Team Interviews mit wichtigen Stakeholdern geplant, durchgeführt und ausgewertet, um mehr über die Stärken und Schwächen der aktuellen digitalen Organisation und Governance-Strukturen des Kunden herauszufinden. Die Interviews dienten auch dazu, bestehende Lösungsideen des Kunden zu eruieren und zu konsolidieren sowie unsere eigenen Lösungsideen zu testen. - Workshop
Anhand der im vorherigen Schritt gesammelten Informationen konnte unser Team in enger Zusammenarbeit mit dem Projektsponsor ein Konzept für eine optimierte digitale Organisation und Governance erstellen. Im Rahmen eines ganztägigen Workshops präsentierte unser Team dann den Projektmitgliedern die Ergebnisse der Interviews und das Konzept. In der anschließenden Workshop-Diskussion wurden erste Vereinbarungen über die Empfehlungen für die nächsten Schritte getroffen. Die Diskussion zeigte auch Bereiche auf, die weiter untersucht werden sollten. - Management-Präsentation
In einem dritten Schritt präsentierte unser Team zusammen mit dem Projektsponsor und anderen wichtigen Projektmitgliedern die Ergebnisse der Interviews und des Workshops dem Vorstand des Kunden. Die Präsentation führte nicht nur dazu, dass die Vorteile der vorgeschlagenen neuen digitalen Organisation und Governance anerkannt wurden, sondern auch zur Festlegung der nächsten Schritte zu deren Umsetzung.
In nur wenigen Wochen hat Open Web Technology erfolgreich ein Konzept für eine optimierte digitale Organisation und Governance für ein multinationales Unternehmen erstellt.
Auf der Grundlage dieses Konzepts wird unser Kunde in der Lage sein, eine Lösung zu implementieren, die die Skalierung von prototypischen digitalen Lösungen zu kommerziell verfügbaren Lösungen erheblich erleichtert.
