Ausgangslage

Mit der Einrichtung eines digitalen Inkubators für die Entwicklung von digitalen Prototypen und Pilotlösungen hat unser Kunde, ein führender Schweizer Medizintechnikhersteller, einen wichtigen Schritt in Richtung digitaler Transformation getan.

Nachdem der Inkubator erste digitale Pilotlösungen geliefert hatte, erkannte unser Kunde die Notwendigkeit die digitale Organisation und Steuerung seines Inkubators zu überdenken. Grund waren die Herausforderungen an die Skalierbarkeit, die sich bei der Übergabe dieser Lösungen an das kommerzielle Entwicklungsteam ergaben.

Mit diesem Ziel vor Augen wurde Open Web Technology gebeten, eine unabhängige und externe Sichtweise zur Etablierung einer optimierten digitalen Organisation und Governance für die globale Organisation unseres Kunden einzubringen.

Vorgehensweise

Das Team von Open Web Technology hat gemeinsam mit dem Projektsponsor einen dreistufigen Ansatz zur Erfüllung der Mission definiert.

  1. Interviews
    In einem ersten Schritt hat unser Team Interviews mit wichtigen Stakeholdern durchgeführt, um mehr über die Stärken und Schwächen der aktuellen digitalen Organisation und Governance zu erfahren. Die Interviews dienten auch dazu, bestehende Lösungsideen des Kunden zu ermitteln und zu konsolidieren sowie eigene Lösungsideen zu evaluieren.
  2. Workshop
    Aus den im vorherigen Schritt gesammelten Informationen konnte unser Team in enger Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber ein Konzept für eine optimierte digitale Organisation und Governance erstellen. Im Rahmen eines ganztägigen Workshops präsentierte unser Team den Projektmitgliedern die Ergebnisse der Interviews und das Konzept. In der anschliessenden Diskussion wurden erste Vereinbarungen über die nächsten Schritte getroffen und Bereiche identifiziert, die einer Vertiefung bedürfen.
  3. Präsentation der Geschäftsführung
    In einem dritten Schritt präsentierte unser Team zusammen mit dem Auftraggeber und weiteren wichtigen Projektmitgliedern die Ergebnisse der Interviews und des Workshops vor der Geschäftsleitung des Kunden. Die Präsentation führte nicht nur zur Bestätigung der der vorgeschlagenen neuen digitalen Organisation und Governance, sondern auch zur Definition der nächsten Schritte zu deren Umsetzung.

Ergebnis

In nur wenigen Wochen ist es Open Web Technology gelungen, ein Konzept für eine optimierte digitale Organisation und Governance für ein multinationales Unternehmen zu entwickeln. Basierend auf diesem Konzept ist unser Kunde in der Lage, eine Lösung zu implementieren, die die Skalierung von prototypischen digitalen Lösungen zu kommerziell erhältlichen, massentauglichen Lösungen erheblich erleichtert.