Une organisation de sécurité publique se fixant de nouveaux objectifs informatiques pour une haute disponibilité et un service 24/7
La mission de l’organisation est de fournir un maximum de sécurité et de sûreté à la population. Compte tenu de notre expérience dans la définition de stratégies informatiques pour de grandes organisations publiques, nous avons été choisis pour améliorer leurs capacités et définir une stratégie d’externalisation informatique actionnable.
Notre client souhaitait consolider les systèmes critiques sur une infrastructure à haute disponibilité. Nous avons élaboré trois options couvrant les équipements, les serveurs, le stockage et la sauvegarde.
- conserver l’infrastructure existante
- définir une externalisation informatique entièrement nouvelle
- définir une externalisation hybride (en partie sur site, en partie externalisée)
Livraison d’un plan détaillé et recommandé pour les années à venir
Les principaux critères de sélection étaient la réduction des risques (en termes de temps d’arrêt et de migration) et la qualité du suivi et du support. Après une analyse approfondie des différents scénarios, la recommandation a été d’adopter une nouvelle externalisation informatique. Cette solution offrait une disponibilité 24/7 et une réduction des risques dans la gestion des actifs informatiques avec une flexibilité accrue.
Pour mettre en œuvre avec succès la stratégie et l’option choisie, nous avons livré :
- Un plan détaillé du scénario proposé (adapté aux besoins et aux contraintes, avec les coûts et les risques mis en avant).
- Une feuille de route de migration informatique sur 2 ans (incluant la liste des projets et un plan pour le processus de transfert informatique)
- Un rapport final résumant la stratégie avec le modèle de gouvernance et d’organisation pour assurer une migration réussie.
Pour mettre en œuvre la stratégie proposée, le client devra recruter les ressources informatiques nécessaires et trouver ses partenaires d’externalisation informatique et transférer les contrats de support, les connaissances et les activités.
